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上海MWC除了看5G,更要KANKAN AI

2019年06月27日

6月26日,以“智联万物”为主题的世界通信大会2019上海展(MWC19-Shanghai)正式拉开大幕。中国已成为5G网络部署和推出的全球领军者,是实现行业智能化的重要基石。通过5G、人工智能等多种技术的结合,将会给各行各业带来深刻变革。

本届KANKAN AI带来全新的智慧门店解决方案亮相,将自主研发AI技术结合到线下零售门店场景中,解决数据缺失、客户认知度低、数据驱动决策不足等痛点。对世界各地的来宾展示AI如何赋能传统线下门店,助力其智能化升级。KANKAN AI智慧门店解决方案依托KANKANAI领先的人工智能算法及大数据平台能力,打造“云服务+智能终端”智慧门店方案。通过多维度感知客户身份属性,追踪分析顾客消费行为,构建会员画像。实现进店客户快速洞察,为顾客提供个性化服务及开展精准营销奠定基础。同时基于人脸识别技术的配套能力,实现门店精准客流监测、客户动线分析、门店热力分布、空岗监测、人员聚集告警等功能,极大提升厅店运营管理能力,降本增效效果显著。该方案已成功应用线下零售门店,包括银行网点、运营商营业厅、4S店、连锁商超、餐饮等线下行业。

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现场演示中我们看到人员所有的店内活动都被数字化记录和存储。门口人脸识别摄像头可实时识别客户身份,对新顾客,回头客及VIP进行有效识别。客户画像信息第一时间被推送到营业员或客户经理手中的智能PAD,从而可以了解客户是否是VIP、第几次进店、购物偏好等信息,并基于AI推荐引擎商为客户提供个性化服务及精准营销。

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在人和商品的数字化关联则是通过KANKAN AI自主研发的人脸收银PAD,在顾客结账场景下实现人脸与订单信息的打通,并基于算法自动创建客户分组,形成不同客户群的精准客户画像,生成精准营销推荐。店内的互动大屏则可根据不同驻留顾客智能优化广告投放,同时提供AR抽奖 互动游戏定向发放优惠券,在提升顾客购物体验的同时实现精准营销,提升客户客单价和复购率。

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KANKAN AI依托智能云+端新零售体系,全场景数字化重构“人”、“货”、“场”,以较低成本助力更多传统门店数字化、智慧化改造、实现千人千面体验。而在未来,在构成未来世界的两大核心要素5G和AI领域,KANKAN AI将持续发力,争取为社会、为大众、为合作伙伴创造更多价值。